Ford отзовава близо 43 000 електромобила Mustang Mach-E. Този път причината е дефектен диференциал, който може да се счупи, което да доведе до загуба на задвижваща мощност.
Защо Ford отзовава Mustang Mach-E този път?
Електрическият кросоувър SUV вече е бил обект на няколко доста значителни отзовавания през последните няколко години.
В писмо, изпратено до Националната администрация за безопасност на движението по пътищата (NHTSA) на 6 юли, Ford обяви, че изтегля от пазара 42 784 автомобила Mustang Mach-E от моделните години 2021–2023.
Отзоваването се дължи на потенциално дефектен вал на заден диференциален пиньон в автомобили, оборудвани със задвижване на задните колела (RWD).
Този елемент може да се изкриви, напука или счупи, което може да доведе до загуба на задвижваща мощност или до самопроизволно придвижване на автомобила, когато е в положение „Паркинг“ (ако ръчната спирачка не е задействана). Вследствие на дефекта на таблото за управление може да се появи и индикаторна лампа за неизправност (MIL).
Макар отзоваването да е обявено от NHTSA, екипът за разработка на Ford откри дефектен заден диференциален вал в Mustang Mach-E модел 2023 г. в Европа през март.
Към 11 юни Ford има информация за 62 рекламации по гаранция, 14 доклада от глобалната система за общи показатели за качество, 4 доклада от клиенти на глобалния технологичен център за обслужване на клиенти и 2 европейски „бели“ сигнали, свързани с проблема.
Компанията не разполага с информация за съобщени инциденти, наранявания или пожари. На 23 юни 2026 г. комисията за проверка на място на Ford разгледа проблемите и одобри мерки за отстраняване на неизправността.
Ford заяви, че основната причина все още се разследва. Очаква се на 13 юли да бъдат изпратени писма с временно уведомление, предупреждаващи собствениците за рисковете за безопасността. Компанията ще изпрати допълнителни писма, веднага щом бъде налице решение на проблема, което се очаква в края на декември 2026 г.
Собствениците могат да закарат засегнатите автомобили до най-близкия дилър, където задният диференциал ще бъде ремонтиран или подменен безплатно.
Междувременно шофьорите на Mustang Mach-E могат да се свържат с отдела за обслужване на клиенти на Ford на номер 1-866-436-7332, ако имат въпроси. Номерът на отзоваването на Ford е 26S50. Собствениците могат също да се свържат с горещата линия на NHTSA на номер 1-888-327-4236 или да посетят сайта NHTSA.gov за повече информация.
